Почти 80% бизнес-туристов по всему миру столкнулись со сбоями в поездках в 2024 году ...

Почти 80% бизнес-туристов по всему миру столкнулись со сбоями в поездках в 2024 году

В 2024 году от сбоев в поездках во всем мире пострадали 78% деловых путешественников. В целом число форс-мажоров было таким же, как и годом ранее, но их причины существенно различались в зависимости от региона, говорится в отчете платформы управления поездками TravelPerk. При его составлении аналитики учитывали опыт 4 тыс. деловых путешественников из Великобритании, США, Германии и Испании, а также анализировали данные международных авиаслужб.

Согласно исследованию, сбои в командировках у 27% респондентов были вызваны отменами рейсов, а на деловые путешествия 21% опрошенных повлияли неблагоприятные погодные условия и забастовки на транспорте. В результате этих обстоятельств 41% командированных сотрудников пропустили или опоздали на деловые встречи, а 40% понесли дополнительные расходы — на проживание в отеле и перебронирование билетов. Более трети (36%) бизнес-туристов были вынуждены трудиться сверхурочно, чтобы компенсировать рабочие часы, а 85% сообщили, что это повлияло на их продуктивность.

Опрос также показал, что забастовки в транспортной сфере в этом году чаще всего становились причиной сбоев в поездках у британских и немецких деловых путешественников (27% и 29% соответственно), в то время как бизнес-туристы из США столкнулись с наибольшим количеством отмен рейсов (139 777 в период с марта по сентябрь) и сбоев из-за непогоды (30%).

Что касается поддержки искусственного интеллекта во время таких ситуаций, то лишь 10% опрошенных предпочитают чат-ботов общению с реальным оператором, констатируют в TravelPerk.

Эксперты также напомнили, что в июле 2024 года тревел-индустрия столкнулась с глобальным сбоем в компьютерных системах Crowdstrike, который парализовал в том числе работу крупнейших авиакомпаний мира. Однако, несмотря на большое количество отмененных тогда рейсов в Америке, лидером по этому показателю оказался все же Китай с уровнем почти 5%. За ним следуют Канада и США (по 3%).

Компания "РУСТРАНСФЕР" предлагает транспортное обслуживание в любых городах России и мира автомобильным транспортом: эконом, бизнес, представительский класс для одного или нескольких человек, а также минивэны, микроавтобусы и автобусы с водителем для больших групп.
Также предлагаем услуги по приобретению авиабилетов и бронированию отелей.
_____________________________________________________________________
🌐rustransfer.org
🌐vip.rustransfer.org
🌐bus.rustransfer.org
📩info@rustransfer.org
📞8-800-200-4017 (Бесплатно по России)

#рустрансфер #rustransfer #трансфер #трансферы #трансфернаякомпания #трансферныеуслуги #заказтрансфера #арендаавто #арендаминивена #арендамашин #арендаавтосводителем #деловойтуризм